Suporte demorado
Chamados sem prioridade clara e usuários esperando mais do que deveriam.
GOIT Essential
A base ideal para uma TI organizada, segura e preparada para crescer.
O GOIT Essential reúne suporte especializado, Microsoft 365, backup corporativo, monitoramento e gestão dos principais ativos da sua empresa em um único plano.
Suporte especializado
Microsoft 365
Backup
Monitoramento
Diagnóstico de cenário
Sua empresa enfrenta algum destes desafios?
Quando a TI depende de improviso, pequenas falhas viram interrupções, perda de produtividade e risco para dados importantes.
Falta de organização
Equipamentos, acessos e rotinas sem controle centralizado.
Perda de arquivos
Dados importantes dependem de cópias manuais ou rotinas frágeis.
Problemas recorrentes
As mesmas falhas voltam porque não existe acompanhamento preventivo.
Dificuldade com Microsoft 365
Usuários, licenças e segurança ficam sem administração adequada.
Ausência de monitoramento
A empresa percebe problemas só depois que eles afetam a operação.
Solução
Como o GOIT Essential resolve esses problemas
O plano cria uma base recorrente de atendimento, organização e acompanhamento para que a TI deixe de ser reativa e passe a apoiar o crescimento da empresa.
Rotina de suporte
Usuários contam com atendimento especializado para dúvidas, incidentes e ajustes do dia a dia.
Gestão dos principais ativos
Equipamentos, usuários e serviços essenciais passam a ter controle e visibilidade.
Prevenção de perdas
Backup e monitoramento reduzem riscos de interrupção e perda de informações críticas.
Incluso no plano
O que está incluso
Uma base de Gestão de TI pensada para empresas de até 10 usuários que precisam profissionalizar suporte, produtividade e continuidade.
Suporte remoto
Atendimento especializado para resolver demandas operacionais com agilidade.
Gestão Microsoft 365
Administração de usuários, acessos, configurações e boas práticas de produtividade.
Backup corporativo
Rotina de proteção para arquivos e dados importantes da empresa.
Monitoramento
Acompanhamento preventivo para identificar sinais de falha antes que virem parada.
Inventário de ativos
Mapeamento dos principais equipamentos, usuários e recursos do ambiente.
Benefícios
Mais produtividade. Menos preocupações.
Atendimento especializado
Suporte com linguagem clara e foco em resolver a rotina da empresa.
Continuidade operacional
Backup e acompanhamento para reduzir riscos de perda e interrupção.
Segurança
Boas práticas em acessos, produtividade e proteção de informações.
Organização
Mais controle sobre usuários, ativos, serviços e rotinas técnicas.
Menos paradas
Monitoramento preventivo ajuda a antecipar falhas comuns.
Gestão profissional
Uma TI acompanhada por parceiro especializado, não por improviso.
Implantação
Processo do GOIT Essential
Diagnóstico
Entendemos usuários, ambiente, riscos e necessidades iniciais.
Implantação
Organizamos acessos, canais de suporte e primeiras rotinas.
Configuração
Ajustamos Microsoft 365, backup, monitoramento e inventário.
Monitoramento
Acompanhamos sinais de falha e pontos sensíveis do ambiente.
Suporte contínuo
Atendemos demandas e evoluímos a base de TI da empresa.
Comparação
Antes e depois da gestão recorrente
| Cenário | Sem GOIT | Com GOIT Essential |
|---|---|---|
| Suporte | Atendimento improvisado e sem rotina | Suporte remoto especializado |
| Microsoft 365 | Usuários e acessos sem governança | Gestão e boas práticas administrativas |
| Backup | Cópias frágeis ou inexistentes | Backup corporativo acompanhado |
| Monitoramento | Problemas percebidos tarde demais | Acompanhamento preventivo |
| Ativos | Equipamentos sem inventário claro | Inventário de ativos essenciais |
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o GOIT Essential
Para quem o GOIT Essential é indicado?
Para empresas de até 10 usuários que precisam organizar a base da TI com suporte, Microsoft 365, backup, monitoramento e inventário.
O plano inclui suporte presencial?
O foco do Essential é suporte remoto. Atendimentos presenciais podem ser avaliados sob demanda conforme necessidade e localidade.
O plano tem preço fixo no site?
Não. A GOIT dimensiona a proposta conforme usuários, ambiente, necessidades e prioridades da empresa.
O Microsoft 365 está incluso?
O plano inclui gestão Microsoft 365. Licenças podem depender do cenário atual e devem ser avaliadas na proposta.
Como funciona o backup corporativo?
A GOIT avalia os dados críticos e define uma rotina de proteção adequada ao ambiente da empresa.
O monitoramento evita todas as falhas?
Não existe garantia absoluta, mas o monitoramento ajuda a identificar sinais de risco e reduzir interrupções evitáveis.
Posso migrar para o Secure ou Business depois?
Sim. Os planos foram pensados para evoluir conforme a empresa cresce e precisa de mais segurança, indicadores e planejamento.
Como começo?
Solicite uma proposta. A GOIT avalia o cenário atual e indica o caminho mais adequado para profissionalizar a TI.
Próximo passo
Solicitar Proposta
Pronto para profissionalizar a TI da sua empresa?
Converse com a GOIT e descubra como o Essential pode organizar suporte, produtividade, backup e monitoramento em uma base confiável.